telefoncoaching am Arbeitsplatz


 

Telefoncoaching unterstützt Sie Erlerntes aus dem Seminar mit der eigenen Persönlichkeit und
dem bisher bewährten Verhalten zu verbinden. 
Die im Telefonseminar entwickelten Strategien werden auf Ihre Kundensituationen abgestimmt.
Sie erhalten individuelle Handlungsoptionen und werden noch sicherer und souveräner in der
Kommunikation am Telefon mit Kunden und Partnern.



Mehr erfahren Coachinginhalte


Live-Coaching am Arbeitsplatz mit individuellem Feedback

1) Live-Situation beobachten
2) Situation zeitnah besprechen
3) Situation neu gestalten

Begleiten in Servicegesprächen
Auswerten und Empfehlungen für zukünftige Telefonate
Anwenden der Empfehlungen
Üben und Feinabstimmung
Abschlussfeedback mit Handlungsempfehlung

 



Bitte kontaktieren Sie uns.
Gern erstellen wir für Sie ein Angebot.

Telefontraining_Inhouse     
 
 
 
 
 

Mail  bs@brigittesimon.de     
Telefon  030 805 6188




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